Telefonische bereikbaarheid:

Vanaf heden werken wij binnen onze Huisartsenpraktijk met een uitbreiding op het telefoonsysteem wanneer u ons belt.

In het nieuwe keuzemenu bieden wij u meer opties.

Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon. 

Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd. 

Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij.

 

Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden zullen wij u niet onnodig laten wachten. U krijgt dan automatisch een tijdstip waarop u wordt teruggebeld.

Wij zijn elke werkdag te bereiken van 08.00-10.30, van 11.00-12.00 en van 14.00 tot 16.00 uur. Uiteraard zijn wij voor spoedgevallen de hele dag bereikbaar via optie 9.

 

Er zijn een aantal zaken die u wel kunt regelen tijdens pauzes en als wij gesloten zijn. 

Zo kunt u een herhaalrecept altijd aanvragen. 

Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd zodat wij ‘nog’ meer aandacht voor u als patiënt hebben.

 

Luistert u daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.

 

Online afspraken 

Via het online portaal is het mogelijk om online afspraken in te plannen.
De ochtenden kunnen vooraf ingepland worden. Kijk voor de beschikbaarheid online.

Mocht u voor het middagspreekuur een afspraak willen inplannen dan kunt u de dag ervoor vanaf 17.00 uur online een afspraak inplannen voor een van de 3 middag plekken van de volgende dag.

Indien er sprake is van klachten passend bij Covid (hoesten, niezen, verkoudheid, diarree, keelpijn en/of koorts) plan dan geen afspraak in maar neem eerst telefonisch contact op met de praktijk.

WebApp

Huisarts Ritz

.
  Singel 261, 1012 WG Amsterdam
.
  consult@de-dokter.nl **
.
  020-6221321 | NOODGEVAL: optie 9
.
   Receptenlijn: optie 3
.
** consult@de-dokter.nl alleen voor algemene vragen. Consult met medisch inhoudelijke vragen inloggen via de webapp!

.

Laatste nieuws – Latest news

Voor praktische informatie en uitleg over spreekuren

Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten. Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent.

Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen. Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent.

Bent u al aangemeld op het Landelijk Schakelpunt?

Translate »
Call Now Button